Обезопасив от произвола предпринимателей, законодатели оставили беззащитными их клиентов
Наверняка все наши читатели помнят исторические слова Президента России Дмитрия Медведева о необходимости «раскошмарить» российский бизнес. Законодатели отреагировали на то изречение сразу. Срочно были приняты положения, целью которых стала ликвидация административных ограничений предпринимательской деятельности. Однако, как часто бывает в нашей стране, достойная идея обернулась топорной реализацией.
Нововведения, в частности, коснулись и закона «О милиции» был изменен порядок проверок объектов торговли разных форм собственности.
- Сотрудники милиции общественной безопасности, которые в основном и занимались выявлением и пресечением правонарушений на потребительском рынке, лишились права проведения контрольной закупки в магазинах, - рассказал начальник отделения по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка Ленинского РОВД Александр Гришин. – Раньше такие закупки проводились с целью выявления обмана покупателей, который другими способами обнаружить невозможно. Теперь это стало еще проблематичнее.
Александр Гришин знает об этой проблеме не понаслышке. В предыдущие годы только в Ленинском районе регистрировалось свыше ста фактов обмана потребителей в торговых точках. А вот с начала 2009 года было выявлено только четыре таких случая. Однажды официантка обсчитала клиента, оправдываясь после, что просто перепутала цену. Еще три раза был зафиксирован обвес, один из них – на рынке. В этих четырех инцидентах на стороне обманутых клиентов стояла крепкая доказательная база – товарные чеки и свидетели, что позволило привлечь нарушителей к административной ответственности. Однако понятно, что эти случаи – капля в море.
- Обманывать меньше не стали, объясняет Александр Гришин. – Зная о том, что милиционер не придет и не сделает проверочную закупку, многие продавцы наоборот стали чаще нарушать закон. Поэтому сейчас покупатели должны быть осторожнее и внимательнее, чем раньше. По крайней мере, они должны быть готовы к тому, что их могут обмануть. Покупки лучше перевешивать на контрольных весах и обязательно сохранять кассовый чек до тех пор, пока все сомнения в честности продавца не отпадут.
Как вести себя, если опасения подтвердились? Прежде всего, незамедлительно вызвать милицию. Нельзя никуда уходить из точки, где был приобретен товар, до приезда милиционеров, которые должны оформить все нарушения. Бывает и так, что кассы у продавца нет, поэтому доказать факт покупки чеком невозможно. Такое бывает, например, в мясных рядах на рынке. В этом случае, лучше обратить на свою покупку внимание третьих лиц, хотя бы соседей по очереди. Кстати, как отмечают сотрудники правопорядка, рыночный обвес всегда являлся настоящим «бичом» покупателей.
- Как бы то ни было, но изменения законодательства, послабления для предпринимателей не должны стать для них поводом для правонарушений, - предупредил Гришин. – Покупателям, которые почувствовали себя обманутыми, мы советуем немедленно обратиться в милицию.
Телефон доверия: 298648.
С. Зеткин |